质量的定义就是符合要求，而不是“好”、“优秀”、“独特”主观的和含糊的术语。

  质量与企业的发展、与企业的文化、与企业的品牌息息相关，不管是什么行业、什么工作都离不开质量。 质量无须惊人之举，质量只是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用而又符合标准和产品认证要求的产品，而该产品在使用时能够满足用户需要便是成功的。

  质量管理就是要最经济，最有效地开发，设计，生产，销售用户满意的产品和服务。

  很多人都存在这样的一个误区，总是以为高质量的产品需要高成本，而恰恰相反，质量越低成本越高，质量越低，报废率和返修率都高，例如：产品如果被判定为不合格后，就必须以十分高的费用来重新加工，如不能及时返工，它们被放到一边，增加了你的库存，然后再加工，增加了它的人工费及时间成本，但不论你怎样加工，很少能与一次就造成合格品的相同品质，这些不合格品除产生跟可接受产品有同样的材料费和人工费外还额外增加返工费用，不可返工的就要报废，这个费用和损失是可想而知的，同时，如果质量差的产品到达消费者手中，成本又继续加速上升，没有人知道一个抱怨而从此以后不买你产品的顾客对企业造成的成本到底有多少，但我们都知道这个成本会很高，另还潜在一个无法预计的损失，就是一个不满意的顾客转告给另一个人，就会一传十，十传百，品牌的保障就岌岌可危。

  质量是检验出来的吗？质量不是只靠检验出来的，质量和各方面都有联系，是质量体系有效运行的体现，质量也是一个部门的事，它是一个公司全体员工的事，上到董事长，下至清洁员，从一个公司的侧面可以看出一个公司的品质问题，它里面的管理模式和细节，生产现场的整齐、清洁、管理的条理化等等，那么在我们公司品质意识深入到什么程度，深入到那里了呢?品质与销售、生产力、利润、成本、竞争力息息相关，优良的产品是优秀的员工做出来的，那么优秀的员工怎样出的呢？一等企业搞培训，二等企业搞咨询，三等企业无所谓，四等企业忙招聘，企业里真正懂质量管理的人员多不多，质量管理不仅仅是质检，最主要的是管理，是企业全方位的管理，一个企业的管理是很关键的，一个企业败也质量成也质量，当今社会有不少知名的大企业倒下了，究其原因都是不重视质量的结果，但也有为数不少的企业在中国这个飞速发展的市场起死回生，生龙活虎，这是重视质量的结果，所以说质量是企业的生命，质量是效益的源泉，只是毋容置疑的；而我们金羚龙企业，在英明睿智的董事会带领下，重视质量，重视培训，重视质管体系的持续改进和发展，坚持精雕细琢，一丝不苟的工作态度和诚信为本，相信在不远的将来，金羚龙企业将龙腾虎跃再创辉煌。